Agence RP : Relations publiques pour la marque et le produit – Missions

Agence de relations publiques – Si tu pars en tant que mannequin pour un travail, beaucoup de choses ont déjà été planifiées en amont par des agences. Les séances photos, les spots publicitaires, mais aussi les défilés de mode sont toujours la dernière étape d’une planification de campagne. Ensuite vient le travail de relations publiques, sous forme de publicité, mais aussi de relations publiques. Les relations publiques sont donc un aspect très important pour presque toutes les marques ! C’est pourquoi il peut arriver qu’une personne d’une agence de RP soit présente lors d’un casting, d’une séance photo ou même d’un spot publicitaire. Afin que tu sois un peu mieux préparé pour le small talk, voici un petit aperçu des tâches et des services d’une agence de RP. Retour à tous les médias et marketing : Agences.

Quels sont les objectifs d’une agence de relations publiques ?

Le grand objectif d’une agence de RP est d’attirer l’attention sur une marque, en d’autres termes, d’obtenir une portée et une image correctes de la marque. Pour cela, une agence de RP développe des concepts, pour la communication et porte ces messages à l’extérieur, par exemple en collaborant avec des journalistes et des magazines, des agences mais aussi des influenceurs.

Regardons encore quelques-unes des tâches !

Qu’est-ce qui fait qu’une agence de RP est proche de chez vous ?

Que fait une agence de relations publiques ?

Ce sont quelques-unes des tâches les plus importantes d’une agence de relations publiques.

Conception pour les relations publiques d’entreprise et de produit

Avant qu’un message RP ne soit diffusé à l’extérieur, il s’agit toujours d’une planification et d’une concertation, en collaboration avec le client.

En règle générale, il existe deux domaines : les RP d’entreprise, qui s’occupent de la marque ou de l’entreprise elle-même. Il y a également les RP produits, qui s’occupent d’un produit ou d’une gamme de produits spécifiques d’une marque.

Une telle stratégie et conception commence toujours par un atelier, où l’agence de RP apprend à connaître le client, mais aussi les mesures de marketing prises jusqu’à présent, le groupe cible, les produits mais aussi les valeurs de l’entreprise. Parallèlement, les objectifs à atteindre avec la stratégie RP sont discutés. Avec cet apport, on passe ensuite à la conception :

• Ce qui est communiqué,
• Comment communiquer,
• Où communiquer ?

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Placement de thèmes dans des médias sélectionnés

Une fois que la conception est faite et que l’agence de RP sait quels points clés précis elle doit communiquer à l’extérieur, il s’agit de placer les différents thèmes dans des médias sélectionnés.

Pour ce faire, l’agence de RP élabore un plan global et supérieur. Celui-ci contient ensuite différents formats de médias, par exemple des magazines, de la télévision, des blogs, des influenceurs, des journalistes indépendants, … l’agence de RP développe à partir de là de petits paquets, composés par exemple d’un texte de presse et de matériel photographique. Pour un autre groupe cible, par exemple les influenceurs, il n’y a bien sûr pas de texte de presse, mais un petit paquet, entre autres des produits à tester.

Ainsi, le bon type de communication est choisi pour chaque média.

L’étape suivante consiste à discuter avec les différents formats de médias. On se met d’accord sur ce qui est possible, ce qui serait faisable et, par la suite, cela est intégré dans la stratégie de relations publiques. Une fois que tous les partenaires médiatiques ont été trouvés, on passe à la publication active des informations !

Certains clients organisent également des événements spéciaux à cet effet, parfois des salons pour leurs clients professionnels, parfois pour le public sous la forme d’événements d’influence avec des noms célèbres, parfois aussi dans des points de vente, directement dans le magasin, par exemple sous la forme d’un événement de shopping.

Échanges ciblés et réguliers avec les journalistes

L’essentiel pour les agences de RP est d’avoir des échanges ciblés et réguliers avec les journalistes. Si l’on veut être publié spontanément dans un bon magazine spécialisé, disons un grand magazine de mode comme Harper’s Bazaar, Vogue ou même Elle, si l’on veut collaborer avec de grands influenceurs, il faut avoir de bons contacts. De tels contacts ne se font évidemment pas du jour au lendemain, c’est pourquoi les agences de RP doivent constamment développer leur réseau. Mais ce n’est pas la quantité de contacts qui compte, c’est la qualité des contacts !

Coopération avec les médias et tests de produits

Plus le réseau de l’agence de RP est bon et étendu, plus les clients ont de possibilités de coopération avec les médias. De même, il y a plus d’interlocuteurs pour les tests de produits. Tu as déjà découvert ces deux aspects dans la stratégie RP !

Les coopérations avec les médias sont importantes pour la portée. Il s’agit avant tout de faire connaître un message particulier. Par exemple, une nouvelle ligne de produits. Ici, il ne s’agit pas encore de vendre, mais de faire connaître.

Quand on connaît quelque chose, on se met souvent à la recherche d’expériences, d’évaluations, c’est là que les tests de produits entrent en jeu ! Si d’autres personnes ont déjà fait l’expérience de quelque chose et nous recommandent ce produit ou ce service, cela a une grande influence psychologique sur nous. C’est pourquoi les agences de RP utilisent les tests de produits pour convaincre en particulier ceux qui ne sautent pas directement sur la publicité, mais qui se renseignent encore une fois, par exemple via les moteurs de recherche, sur Instagram, TikTok ou YouTube.

Placement de contenu dans les médias

des invitations, des articles spécialisés, des articles de blog, des interviews, etc. Un aspect très classique des agences de RP est la rédaction et l’envoi de communiqués de presse, d’invitations à des événements, la diffusion d’articles spécialisés, le placement d’articles de blog ou d’interviews. Le placement ciblé dans d’autres médias permet à une marque d’obtenir une attention qu’elle n’aurait pas sur ses propres canaux.

Des rendez-vous avec la presse ou des conférences de presse sont également organisés pour les annonces importantes. Les représentants des médias ont ainsi la possibilité de poser directement des questions. Mais les choses peuvent aussi être présentées d’une toute autre manière que dans un communiqué de presse.

Communication d’entreprise et marque employeur

Avant que tu ne penses qu’il ne s’agit que de nouveaux produits, une grande partie des agences de RP s’occupe également de la communication d’entreprise et, un peu plus loin, des collaborateurs. Au tout début, tu as déjà découvert les RP d’entreprise.

Beaucoup d’entreprises ont besoin de cela ! Déjà pour montrer que l’on se réinvente constamment, peut-être aussi que l’on cherche des apprentis et que l’on fait ainsi indirectement de la publicité pour l’entreprise, tout en obtenant de nouveaux collaborateurs. Une image positive est importante et les mesures de RP ne doivent pas toujours être directement liées à de nouveaux produits. La durabilité est également un thème essentiel et doit être communiquée !

Ensuite, il y a des sujets encore plus flagrants et bien sûr des shitstorms. Restons tout simplement dans le secteur de la mode. Disons qu’une grande marque de mode produit ses vêtements dans un pays que beaucoup voient d’un mauvais œil, par exemple en raison des conditions de travail. Une telle situation peut immédiatement provoquer une shitstorm ! On fait appel à des agences de relations publiques.

Agence de relations publiques : missions & prestations

Tu as maintenant un aperçu des tâches les plus importantes. Résumons encore une fois brièvement les prestations de l’agence de RP :

• Conception pour les RP d’entreprise et les RP de produits
• Placement de thèmes dans des médias sélectionnés
• Échanges ciblés et réguliers avec les journalistes
• Coopération avec les médias et tests de produits
• Rédaction et envoi de communiqués de presse
• Placement d’articles spécialisés, d’interviews ou de contributions d’invités
• Communication d’entreprise et marque employeur

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